Mulai Proyek →

Beranda  /  Layanan  /  Maintenance & Repair

( 05 ) Layanan

Maintenance & Repair

DESIGN • CODE • DEVELOP • MAINTAIN •↓

Sistemmu sudah jalan — kami yang menjaga, memantau, dan memperbaikinya, termasuk chatbot dan workflow AI-mu.

Mulai Dari

Langganan bulanan — besaran mengikuti ukuran & seberapa kritis sistemmu

Hasil Akhir

Sistem terpantau & terawat + laporan bulanan dalam bahasa awam

( A ) Tentang Layanan Ini

Apa yang dikerjakan.

Banyak perusahaan sudah punya sistem, tetapi tidak punya yang merawat: vendor lama sulit dihubungi, bug menumpuk, atau aplikasi hasil bangun cepat mulai bermasalah saat dipakai sungguhan. Kami mengambil alih perawatannya — monitoring berkala, hotfix prioritas, pembaruan keamanan, sampai perawatan chatbot dan workflow AI agar kualitas jawabannya tidak menurun. Kamu fokus menjalankan bisnis; urusan sistem yang rewel biar jadi pekerjaan kami. Berlangganan bulanan, dengan laporan berkala yang bisa dibaca orang non-teknis.

Skema langganannya sederhana: satu biaya bulanan yang disepakati, laporan berkala yang bisa dibaca orang non-teknis, dan jalur hotfix yang jelas saat ada yang mendesak. Tidak ada biaya kejutan di tengah jalan.

Cakupan Kerja

  • Monitoring & Pemeriksaan Kesehatan Sistem Berkala
  • Hotfix & Perbaikan Bug Prioritas
  • Pembaruan Keamanan & Versi
  • Perawatan Chatbot & Workflow AI (knowledge, kualitas jawaban)
  • Backup Terjadwal & Pemulihan
  • Laporan Bulanan Bahasa Awam + Rekomendasi
( B ) Cara Kami Bekerja

Tahap yang selalu terlihat.

01

Audit Awal

Kami baca kondisi sistemmu: struktur, risiko, dan utang masalah yang sudah terlihat.

02

Ambil Alih

Dokumentasi & akses dirapikan; jalur hotfix dan jadwal backup disepakati.

03

Rawat & Pantau

Monitoring berkala, pembaruan keamanan, dan hotfix berjalan sebagai rutinitas.

04

Laporkan

Setiap bulan kamu menerima laporan singkat: apa yang terjadi, apa yang diperbaiki, apa saran berikutnya.

Sistem sering rewel karena kebutuhan awalnya tidak terpetakan.

Mulai dari pemetaan yang benar — blueprint dulu, baru perbaikan yang tepat sasaran.

Lihat Konsultasi & Perancangan Sistem →
( D ) Sering Ditanyakan

Bisa, dan itu kasus yang paling umum. Kami mulai dari audit awal untuk membaca kondisinya; bila ada bagian yang berisiko, kami sampaikan apa adanya sebelum kontrak berjalan.

Jalur hotfix diprioritaskan berdasarkan tingkat keparahan. Skema tanggap darurat disepakati di awal sesuai paket langgananmu.

Tidak. Langganan berjalan bulanan dan bisa berhenti dengan pemberitahuan wajar — dokumentasi & akses selalu milikmu, jadi tidak ada sandera.

Garansi mencakup perbaikan error dari pembangunan awal. Maintenance & Repair adalah perawatan berkelanjutan: pemantauan, pembaruan, perbaikan di luar garansi, dan perawatan AI/workflow.

( 05 ) Mulai Proyek

Punya ide?
Ayo kita bangun.

Ceritakan ke mana bisnismu ingin melangkah. Kami akan menganalisis, mengidentifikasi, dan meracik pengalaman digital yang membawamu ke sana.

Rasakan Pengalaman Digital Terbaik →